Política de Conformidade (Compliance)
Objetivo
Esta política estabelece as diretrizes para garantir que a Condor Data e seus colaboradores atuem em total conformidade com as leis, regulamentos internos e externos, e padrões éticos aplicáveis.
Diretrizes de Atuação
Os colaboradores devem manter registros precisos e transparentes de todos os processos e transações. Para isso, devem:
- Participar ativamente dos treinamentos corporativos;
- Entender completamente a demanda do cliente antes de propor soluções;
- Garantir que o cliente compreenda todos os termos contratuais;
- Apresentar soluções técnicas adequadas, sem informações enganosas.
Contratos Formais e Validade
Todos os compromissos devem ser formalizados. É proibido:
- Oferecer ou aceitar vantagens indevidas;
- Realizar vendas informais ou sem contrato adequado;
- Iniciar a prestação de serviços sem a devida formalização contratual ou aprovação da diretoria.
Recomendações: Verificar detalhadamente os requisitos do cliente, formalizar aprovações internas e validar todas as informações antes da assinatura de qualquer documento.
Transparência
A Condor Data adota critérios rigorosos de transparência para fortalecer a governança corporativa e a confiança do mercado. Todas as informações prestadas devem ser claras, verídicas e acessíveis às partes interessadas, respeitando os limites de confidencialidade e proteção de dados.
Para consultar nossa política de transparência com relação à protocolo de dados e informações, acesse nossas políticas de transparência no website.